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    元祖壁の穴 新宿西口店

    • 2017.01.06 Friday
    • 19:00

    JUGEMテーマ:パスタ

    JUGEMテーマ:新宿ランチ

     

    新年2日目のランチは、「元祖壁の穴 新宿西口店」のタコのペペロンチーノ、クラッシュチリペッパー増量!もちもちの生パスタがいい感じ。

    この店舗は、三光マーケティングフーズが運営するイタリアンバルで、京王モール店をはじめ、4店舗でチェーン展開している。

    渋谷他全国にある和風パスタ「パスタ壁の穴」とは関係ないが、呼称に関して裁判で争った経緯がある。

     

    今日は店長がいたので問題ないが、いないときのオペレーションや接客にはやや難あり、以前こんなことがあった。

    ランチのメニュー構成が変わっていたので、大盛り無料は今でもやっていますかと確認し大盛りを頼み、ドリンクは食後でお願いした。

    サラダと共にドリンクが用意されたので、食後でお願いしましたけどというと、何も言わずに持ち帰る、さらに出されたパスタはどうみても普通盛り、大盛りで頼んだけどと告げると、申し訳ありません作り直します・・・・

    待てども待てどもぜんぜん出てこない、オーダー取った子にまだかと聞き、どうでもいいけど、まったくオーダー通ってないんじゃないの?の問いかけに、謝ることもせず、私はちゃんと伝えたんですけどね!と怒り出す始末。

    あなたの言動はどうでもいいの、お店として謝罪できないのかね!(怒)

    最悪この上ない接客だね、その後半年ぶりに来たのでスタッフは変わってたね。

    2017年は問題ないことを願いつつ、たまには食べに来よう。

     

    日替わりメニュー、サラダ・ドリンク付き、大盛り無料850円(税込)

     

     

     

    この画像は2015年9月撮影

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